Política de privacitat
Darrera actualització: 22/10/2026
Aquesta política explica com tractem les dades personals al web novaxi.app i a l'aplicació NOVA XI, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: NOVA XI SL
- NIF/CIF: Z3766197K
- Domicili: Av. del Mar, 33, Gavà, Barcelona
- Contacte per a privacitat: info@novaxi.app
- Telèfon: 685868855
2. Quines dades tractem
- Persones usuàries (famílies, jugadors, entrenadors i personal): nom, usuari, correu electrònic, telèfon, idioma i rol.
- Jugadors: nom i cognoms, data de naixement, categoria i equip, posició i dorsal, dades esportives i de rendiment, informes dels entrenadors i, només si la família ho comunica, si està lesionat (sense diagnòstic mèdic).
- Imatge: fotografies i vídeos d'entrenaments i partits, únicament amb l'autorització expressa d'imatge.
- Reserves, pagaments, monedes i comandes de roba: sessions reservades, imports, estat dels pagaments i comandes. No desem dades de targetes bancàries.
- Comunicacions: missatges del xat entre entrenador i jugador, avisos i anuncis.
- Entrenadors: dades de facturació (NIF, domicili, tarifa per hora) i, en fitxar l'entrada, la ubicació del mòbil en aquell moment (no se segueix la posició en cap altre moment).
- Dades tècniques: token de notificacions del dispositiu i registres de seguretat del servidor.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
| Finalitat | Base legal |
|---|---|
| Gestionar la inscripció, els entrenaments, les reserves, els pagaments, les monedes, les comandes i la relació amb l'acadèmia | Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) |
| Seguiment esportiu: informes, mètriques i vídeos d'anàlisi | Execució del contracte i interès legítim en la formació esportiva (art. 6.1.b i f) |
| Ús de la imatge dels jugadors a l'app, al web i a les xarxes de l'acadèmia | Consentiment exprés, revocable en qualsevol moment (art. 6.1.a) |
| Estat de lesió comunicat per la família | Consentiment explícit (art. 9.2.a) |
| Xat, avisos, anuncis i notificacions push | Execució del contracte i interès legítim en la comunicació amb les famílies |
| Registre de jornada dels entrenadors amb la ubicació en fitxar | Obligació legal (art. 34.9 de l'Estatut dels Treballadors) i interès legítim, informant-ne prèviament (art. 90 LOPDGDD) |
| Facturació i comptabilitat | Obligació legal (normativa fiscal i mercantil) |
| Seguretat de la plataforma i prevenció del frau | Interès legítim |
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb efectes jurídics.
4. Menors d'edat
Els menors de 14 anys no es poden registrar pel seu compte: els dona d'alta la mare, el pare o el tutor legal, que dona el consentiment en nom seu (art. 7 LOPDGDD). Els majors de 14 anys es poden registrar, i l'acadèmia pot demanar la confirmació de la família. Les famílies poden veure els missatges del xat dels seus fills, i les converses són sempre entre l'entrenador i el jugador, mai entre desconeguts.
5. A qui es comuniquen les dades
No venem ni cedim dades a tercers, llevat d'obligació legal. Treballen per a nosaltres, amb contracte d'encarregat del tractament:
- El proveïdor del servidor on s'allotja la plataforma.
- Google (Firebase Cloud Messaging), per enviar les notificacions push al mòbil. Google pot tractar dades als Estats Units amb les garanties del Marc de privacitat de dades UE-EUA i clàusules contractuals tipus.
- YouTube, només si l'acadèmia emet un directe i decideixes veure'l.
- Redsys i l'entitat bancària de l'acadèmia, si pagues amb targeta: reben l'import i la referència del pagament, i tu introdueixes les dades de la targeta directament a la seva pàgina (nosaltres no les rebem).
La part pública (web i portada de l'app) només mostra sessions, campionats, anuncis públics, els logotips dels col·laboradors i el nom i la inicial del cognom dels entrenadors. Mai no publica dades de jugadors.
6. Quant de temps les conservem
- Compte i fitxa del jugador: mentre sigui membre de l'acadèmia i, després de la baixa, fins a un any per atendre possibles reclamacions.
- Pagaments i factures: 6 anys (Codi de comerç) i els terminis que exigeixi la normativa fiscal.
- Fitxatges dels entrenadors: 4 anys (registre de jornada).
- Imatges i vídeos: fins que es retiri l'autorització o el jugador deixi l'acadèmia.
- Missatges del xat i notificacions: mentre el compte estigui actiu.
Després, les dades es bloquegen o s'esborren de manera segura.
7. Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que afecti el que s'hagi fet abans:
- Des de l'app: Més → Sol·licitar l'esborrament de les meves dades.
- Per correu electrònic a info@novaxi.app, indicant quin dret exerceixes.
Respondrem en el termini màxim d'un mes. Si no hi estàs d'acord, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives: connexió xifrada (HTTPS), contrasenyes xifrades, accés a les dades segons el rol de cada persona, enllaços temporals signats per a fotos, vídeos i fitxers, i còpies de seguretat.
9. Canvis
Si canviem aquesta política, ho avisarem a l'app i al web, indicant la data de la darrera actualització.